Conditions Générales de Vente

Les présentes conditions générales de vente régissent les relations contractuelles entre Bike Aventure Réunion, SARL immatriculée au RCS de Saint-Denis de la Réunion sous le numéro 830 841 631, et tout client procédant à l’achat ou la réservation d’un service ou produit proposé.

1. Prestations proposées

Bike Aventure Réunion propose :

  • La vente et la réparation de cycles

  • Des randonnées VTT encadrées avec guide diplômé

Les services sont réalisés à La Réunion, sous réserve de disponibilité.

2. Réservation

Les réservations s’effectuent par téléphone au +262 692 15 42 19.
Les conditions précises de réservation (modalités, créneaux, horaires) sont communiquées en boutique ou par téléphone.

3. Tarifs et moyens de paiement

Les prix sont exprimés en euros TTC.
Moyens de paiement acceptés :

  • Carte bancaire

  • Espèces

  • Virement bancaire

4. Conditions d’annulation

Le client peut annuler sa réservation sans frais jusqu’à 48h avant la date prévue.
Au-delà de ce délai, aucun remboursement ne pourra être garanti.

5. Délai de rétractation

Conformément à l’article L221-18 du Code de la consommation, le client bénéficie d’un délai de rétractation de 14 jours après l’achat à distance d’un produit ou d’un service, sauf en cas de prestation exécutée avant ce délai avec l’accord du client.

6. Garanties

Les prestations sont encadrées par un guide diplômé.
Le matériel proposé est contrôlé et entretenu régulièrement pour garantir sécurité et fiabilité.

7. Contact client

Pour toute demande d’information ou réclamation :
📧 E-mail : bikeaventure@gmail.com
📞 Téléphone : +262 692 15 42 19

 

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